Política de Privacidad – Sana Psicología

En SANA Psicología Granada nos comprometemos a garantizar la protección de tus datos personales y a tratarlos de forma transparente, segura y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos: el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales que nos facilitas de forma voluntaria:

  • Nombre y apellidos

  • Teléfono y correo electrónico

  • Datos de facturación (cuando sea necesario)

  • Información compartida voluntariamente a través de formularios de contacto o reserva de cita

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos personales para:

  • Gestionar solicitudes de contacto y citas.

  • Enviar información relacionada con nuestros servicios de psicología.

  • Cumplir con las obligaciones legales de facturación y contabilidad.

  • Mejorar la atención al cliente y la experiencia en la web.

4. Legitimación

Podemos recoger y tratar los siguientes datos personales:

  • Tu consentimiento al enviar un formulario de contacto o solicitar cita.

  • El cumplimiento de obligaciones legales (ej. facturación).

  • El interés legítimo para ofrecerte un servicio seguro y de calidad.

5. Destinatarios de los datos

No cederemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio (ejemplo: plataforma de gestión de citas o facturación).

6. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para atender posibles responsabilidades legales.

7. Derechos de los usuarios

Como titular de tus datos, tienes derecho a:

  • Acceso: a saber qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: a corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: a solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: a oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Limitación del tratamiento: a solicitar que restrinjamos el uso de tus datos.
  • Portabilidad: a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o a que se transmitan a otro responsable.
  • Reclamación: a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud.

Para ejercerlos, puedes escribirnos a info@psicologiasanagranada.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI.

8. Medidas de seguridad

En SANA Psicología Granada aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción.

9. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a cambios normativos o de funcionamiento. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.