Política de Privacidad de Redes Sociales – Sana Psicología
En SANA Psicología Granada mantenemos perfiles activos en redes sociales (Facebook e Instagram) como canal de comunicación, difusión de contenidos y atención a las personas interesadas en nuestros servicios. Esta política explica cómo tratamos los datos personales de quienes interactúan con nuestros perfiles.
1. Responsable de los perfiles
- Responsable: SANA Psicología Granada
- Email de contacto: info@psicologiasanagranada.es
- Dirección: Calle Dr. Gómez Román, Beiro, 18012 Granada
2. Redes sociales en las que estamos presentes
SANA Psicología Granada dispone de perfiles oficiales en:
- Facebook (Meta Platforms Ireland Limited)
- Instagram (Meta Platforms Ireland Limited)
El acceso y uso de estas plataformas está sujeto, además de a esta política, a las condiciones de uso y políticas de privacidad propias de cada red social, que recomendamos consultar directamente en sus sitios web oficiales.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos de las personas que interactúan con nuestros perfiles (seguidores, comentarios, mensajes privados, menciones) para:
- Gestionar nuestra presencia en redes sociales y mantener el perfil actualizado.
- Informar sobre nuestros servicios, novedades y contenidos de interés en psicología.
- Atender consultas, comentarios o mensajes que nos hagan llegar a través de estos canales.
- Obtener estadísticas agregadas y anónimas sobre la interacción con nuestros contenidos (alcance, visualizaciones, interacciones), facilitadas por las propias plataformas.
4. Legitimación
La base legal para este tratamiento es:
- El interés legítimo en mantener una comunicación con las personas usuarias que voluntariamente siguen o interactúan con nuestro perfil.
- El consentimiento del usuario, otorgado al seguir el perfil, comentar, enviar un mensaje privado o interactuar con nuestras publicaciones.
5. Datos que se tratan
Únicamente accedemos a los datos que la propia red social pone a nuestra disposición o que el usuario nos facilita voluntariamente al interactuar con el perfil: nombre de usuario o perfil público, contenido de comentarios y mensajes, y, en su caso, información de contacto que el usuario decida compartir de forma voluntaria en un mensaje privado. No accedemos ni tratamos datos privados de los perfiles de los usuarios más allá de lo que la plataforma permite públicamente.
6. Corresponsabilidad con la red social
De acuerdo con la jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea y el artículo 26 del RGPD, el administrador de una página de fans en una red social puede ser considerado corresponsable del tratamiento junto con la propia plataforma (Meta Platforms Ireland Limited), en relación con las estadísticas y datos que la red social genera sobre los visitantes del perfil (por ejemplo, mediante herramientas como Meta Insights o el Meta Pixel).
Meta Platforms Ireland Limited, como responsable de la plataforma, determina los medios y buena parte de las finalidades del tratamiento de estos datos estadísticos. Puedes consultar la política de privacidad de Meta en facebook.com/privacy/policy.
7. Destinatarios y transferencias internacionales
Los datos tratados a través de nuestros perfiles son accesibles por la propia red social (Meta Platforms Ireland Limited), que puede realizar transferencias internacionales de datos a Estados Unidos y otros terceros países, conforme a sus propias garantías y mecanismos de transferencia. No cedemos estos datos a terceros ajenos a la gestión de nuestros perfiles, salvo obligación legal.
8. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad:
- Ante SANA Psicología Granada, respecto a los datos que tratamos directamente, escribiendo a info@psicologiasanagranada.es.
- Ante Meta Platforms Ireland Limited, respecto al tratamiento que realiza la plataforma, a través de la configuración de privacidad de tu cuenta o de sus canales oficiales de atención.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud.
9. Recomendaciones de privacidad
Te recomendamos revisar y ajustar la configuración de privacidad de tu propia cuenta en cada red social, así como evitar compartir información sensible o de salud a través de comentarios públicos o mensajes que no ofrezcan garantías de confidencialidad. Para consultas sobre tu proceso terapéutico, te recomendamos utilizar nuestros canales directos (email o teléfono) en lugar de las redes sociales.
10. Actualización de esta política
Podemos modificar esta Política de Privacidad de Redes Sociales para adaptarla a cambios normativos, a nuevas funcionalidades de las plataformas o a cambios en nuestra actividad. Te recomendamos revisarla periódicamente.