Cookies – Sana Psicología

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil o tablet) cuando visitas un sitio web. Su finalidad es reconocer al usuario, recordar sus preferencias y mejorar la experiencia de navegación.

2. ¿Por qué usamos cookies?

En SANA Psicología Granada utilizamos cookies para:

  • Asegurar el correcto funcionamiento de la web.

  • Recordar tus preferencias de navegación (por ejemplo, idioma o sesión iniciada).

  • Obtener información estadística sobre el uso del sitio (Google Analytics u otras herramientas).

  • Mejorar la calidad de nuestros contenidos y servicios.

En ningún caso las cookies utilizadas recogen información personal que permita identificarte directamente.

3. Tipos de cookies que utilizamos

En SANA Psicología Granada utilizamos distintos tipos de cookies según su finalidad:

a) Cookies técnicas o necesarias:
Son aquellas imprescindibles para el correcto funcionamiento de la web. Permiten la navegación fluida por el sitio y el acceso a áreas seguras, como los formularios de contacto o la reserva de citas. Sin ellas, algunos servicios no podrían prestarse adecuadamente. Estas cookies no requieren el consentimiento del usuario, ya que son esenciales para el uso de la página.

b) Cookies de análisis o medición:
Nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con la web, qué secciones visitan más y cuánto tiempo permanecen en ellas. Utilizamos herramientas como Google Analytics para obtener información anónima y estadística que nos permite mejorar la estructura, los contenidos y la experiencia general del sitio.

c) Cookies de personalización:
Permiten recordar tus preferencias de navegación, como el idioma elegido, la región desde la que accedes o el tipo de dispositivo que utilizas. Gracias a estas cookies, podemos ofrecerte una experiencia más adaptada y cómoda.

d) Cookies de redes sociales:
Estas cookies posibilitan la interacción con plataformas como Instagram o Facebook, facilitando el compartir contenidos o acceder a nuestras publicaciones desde la propia web. Además, algunas de ellas pueden utilizarse para fines publicitarios o analíticos por parte de dichas plataformas.

4. Cookies de terceros

Esta web puede utilizar servicios de terceros que recopilan información con fines estadísticos, de uso del sitio y para la prestación de otros servicios relacionados con la actividad del portal y otros servicios de Internet.

Los principales proveedores son:

  • Google Analytics (Google LLC): para análisis de tráfico web.
  • Klaviyo: para la gestión del newsletter y comunicaciones de email marketing.

Estos proveedores pueden usar cookies que se instalan desde sus propios dominios.

Detalle de las cookies utilizadas en esta web

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cmplz_banner-status, cmplz_consented_services, cmplz_functional, cmplz_marketing, cmplz_statistics, cmplz_preferences, cmplz_policy_id Complianz (propia) Necesaria / técnica Guardar tus preferencias de consentimiento de cookies 1 año No
_ga Google Analytics Analítica Distinguir usuarios únicos 2 años Sí (Google LLC, EE.UU.)
_ga_[ID de propiedad] Google Analytics (GA4) Analítica Mantener el estado de la sesión 2 años Sí (Google LLC, EE.UU.)
__kla_id Klaviyo Marketing Identificar visitantes para el envío de comunicaciones de email marketing (newsletter) Variable (al menos la sesión) Sí (EE.UU.)
_fbp, fr Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) Marketing Medir conversiones y mostrar anuncios personalizados en Facebook e Instagram 3 meses Sí (EE.UU.)

Esta tabla se actualizará si se incorporan o eliminan servicios que instalen cookies en la web.

5. Consentimiento y configuración de cookies

Al acceder a nuestra web, se mostrará un banner o aviso de cookies que te permite:

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6. Cómo eliminar o bloquear las cookies

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7. Actualización de la política de cookies

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